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よくある質問

よくある質問

営業時間は何時から何時迄ですか?

24時間営業ですが、基本の受付時間は07:00〜24:00(深夜0:00)です。

ご予約・ご利用時間
10:00より営業を開始いたします。24:00までにご予約いただければ、深夜3時などの遅い時間帯のご利用も、対応可能なスタッフがいれば承ります。

深夜帯(24:00以降)のお問い合わせ
24:00以降はLINEでのお問い合わせがスムーズです。対応可能な者がいれば、フリー(指名なし)でのご案内ができる場合もございます。

早朝:朝7:00~10:00
受付は7時から行っておりますが、6時台からでもLINEからであれば受付可能です。

折り返しのご連絡
受付がすぐに対応できない場合は、LINEの履歴や着信履歴を確認次第、順次折り返しご連絡をさせていただきます。
 「深夜帯のLINEからのお問合せ」
LINEからの場合で受付側が確認できない場合は、翌日ご連絡させていただきます。

 「お電話による深夜帯の着信履歴に対して」
基本折り返しのご連絡は控えさせていただいております。

利用している客層や、年齢層も教えてください

ご利用されている年齢層は、30代が最も多く、次いで40代、20代、50代の順となっております。
職種に関しては、一般OLや事務職、主婦など、普段は社会で真面目にお仕事をされている方が大半です。
日常のストレスを理解し、寄り添えるセラピストばかりですので、どうぞ安心してお任せください。
60代以降のお客様のご利用は、健康上利用からお断りしております。

施術の流れはどんな感じですか?

基本は、心地よいオイルトリートメントから始まり、心身がほぐれたところで自然に官能的なアプローチへと移行します。

■ 選べる3つのスタイル
・リラクゼーション重視: オイルリンパをメインに優しく癒やします。
・満足度重視: アプローチをより濃密に。ご要望に合わせた比率変更も可能です。
・技術特化: 熟練の技で、これまでにない深い感性を呼び覚まします。

「価格以上の満足度」と「高いリピート率」が当店の誇りです。
※施術は信頼関係を大切にしております。一期一会の出会いを大切に、真心を込めて対応させていただきます。

衛生面は大丈夫ですか?

全キャストに定期的なSTD検査を義務付けているほか、マウスウォッシュやアルコール消毒液を常備し、衛生管理を徹底しています。

感染症(風邪・インフルエンザ等を含む)の疑いがある場合は完治まで出勤を禁止し、キャストの健康管理を徹底しております。

お客様へのお願い
安全なサービス提供のため、体調が優れないお客様は、完治されてからのご予約・ご利用をお願いいたします。

LINEからの予約もできますか?

はい、LINEからスムーズにご予約いただけます。
なお、いたずら防止およびご本人様確認のため、ご予約時に「通話可能な携帯電話番号」をお知らせいただいております。安全な運営のため、ご協力をお願いいたします。

予約する際の注意事項はありますか?

円滑な運営のため、以下のルールへのご協力をお願いいたします。
※直前予約は含みません。

情報の確定(2時間前まで)
場所や時間などの詳細が、予約時刻の2時間前まで、遅くても1時間前までに確認できない場合は、自動的に予約取消とさせていただく場合がございます。

確実なご予定での予約
予定が不確かな状態での予約や、キャストを長時間確保(足止め)する行為はご遠慮ください。

迷惑行為への対応
仮予約やキャンセルを繰り返される場合は、今後のご利用をお断りすることがございます。

予定が確定した段階での、確実なご予約をお願い申し上げます。

スタッフの急病や悪天候時の対応について

セラピストの急病や冬季や荒天によりスタッフの出動が困難な場合、日時の変更をお願いすることがございます。その際、お客様側で発生した宿泊費等の補填はいたしかねます。ご了承の上でご予約をお願いいたします。

施術を受ける前に何か用意するものはありますか?

場所により異なりますが、基本的には手ぶらでご利用いただけます。
ホテルの場合
特にご用意いただくものはございません。
入浴のあと、湯着を着てお待ちください

ご自宅の場合
タオルケットまたは大きめのバスタオルを1枚ご用意いただけますと幸いです(お持ちでない場合は事前にご相談ください)。
入浴のあと、湯着を着てお待ちください 

アメニティについて
露出に抵抗がある方には「紙ブラジャー・紙ショーツ」を無料でご用意しておりますので、ご予約時にお気軽にお申し付けください。

汚れ防止の対策
施術内容により大量の水分(潮吹き等)が出る場合がございます。
セラピストによっては「大判防水シート」を持参いたしますので、詳細は各セラピストのプロフィール欄をご確認ください。

各コースの違いを教えてください。

お好みの刺激や過ごし方に合わせて、3つのスタイルをご用意しております。

オイルリンパ(リラクゼーション重視)
本格的なオイルトリートメントをメインとした、優しく癒やされたい方のためのプランです。繊細なアプローチで心身を解き放つため、初めての方やリラックスを最優先したい方におすすめです。

まどろみコース(満足度重視)
より深い没入感と、密なコミュニケーションを特徴としたプランです。お客様のご要望に合わせて、トリートメントと官能的なアプローチの比率を自由にカスタマイズいただけます。

閃脈(せんみゃく)リンパ(技術特化)
まどろみコースをベースに、独自の経絡(けいらく)刺激を組み合わせた当店最高峰のプランです。身体の仕組みを知り尽くした技術で感性を呼び覚まし、より深い充足感と解放感を追求したい方に最適です。

キャンペーン価格が安すぎて、逆に不安なのですが……。

ご安心ください。地元・札幌の皆さまに、日常の癒やしとして気軽にご利用いただきたいという想いから、この価格を設定しております。

地元密着の想い
OL、主婦、学生の方など、幅広い層のお客様に「最高の癒やし」をお届けしたく、リーズナブルな価格に設定しました。

圧倒的な品質と安心感 価格は抑えておりますが、技術力・品位・安心感については「北海道No.1」であると自負しております。

良質なお客様に支えられています おかげさまで、マナーの良い素敵なお客様ばかりにご利用いただいております。決して「安かろう悪かろう」ではございませんので、どうぞリラックスしてお申し込みください。

モニターコースはありますか?

モニターコースは、2023年をもちまして終了いたしました。
当店では、すべてのお客様に常に低料金で高品質なサービスをご提供できるよう努めております。そのため、現在はモニターの募集を行っておりません。何卒ご理解いただけますと幸いです。現在の初回割引がモニター割引だと思ってください。

容姿や体格に自信がありませんが、利用やキャンペーンの適用は可能ですか?

はい、もちろんご利用いただけます。容姿などは一切気になさらず、安心してお申し込みください。当店のセラピストが心を込めてサービスさせていただきます。
ただし、一部の割引適用およびご利用条件につきまして、以下の通り定めさせていただいております。

キャンペーン・割引クーポンの適用外条件
「体重100kg以上の方、年齢56歳以上の方」のお客様につきましては、キャンペーン価格および割引クーポンの対象外(通常料金でのご案内)となります。何卒ご容赦ください。

年齢制限について
健康上の安全を考慮し、誠に恐れ入りますが60代以上のお客様のご利用はお受けしていません。

体型に関する事前相談 もしご不安な場合は、お問い合わせ時に「身長・体重」などの情報をお伝えいただければ、スムーズなご案内が可能です。

お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう努めております。まずは安心してお気軽にご相談ください。

サービス料の他にかかる費用はありますか?

コース料金のほかに、「出張料」と、場合により「駐車料金」を頂戴しております。

出張料
エリアに応じた所定の出張料がかかります。

駐車料金(車でお伺いする場合)
実費分をご負担いただいております。

※できる限り安価な駐車場(夜間60分100円等)を利用するよう配慮いたしますが、防犯および迅速な入室のため、派遣先から徒歩5分以内の駐車場を利用させていただきます。

キャンセル料はかかりますか?

キャンセルされるタイミングにより、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

キャンセル料無料
ご予約時刻の24時間前までにご連絡いただいた場合。
※ただし、3日以上前からの押さえ予約直前キャンセルを1度でも行った方は、直前予約のみの受付となります。3回行った方は、以降の当店のご利用をお断りさせていただく場合がございます。

キャンセル料 100%(全額)
キャストが出発した後のキャンセル。
3日以上前からキャストを確保していた場合の当日キャンセル。
※25時間以上前までのキャンセル料は請求しません。

体調不良でキャンセルされる場合
まずは速やかにお電話またはLINEにてご連絡ください。日程の変更 お客様やキャストの健康を第一に考え、柔軟に対応させていただきます。
早めのご相談を 体調に不安を感じた時点で早めにご相談いただければ、キャンセル料が発生しない範囲での日程調整が可能です。

※無断キャンセルをされた方は、今後、当店及び系列店全店でご利用をお断りいたします。
※キャンセルの繰り返しや、無断キャンセル、居留守など、
悪質な予約変更をされるお客様は、今後のご利用をお断りする場合がございます。スムーズな運営のため、ご理解とご協力をお願いいたします。 

当店は技術やサービス内容の充実に重きを置いているお店で、地元のお客様に破格値この充実の内容を提供しております。規定のキャンセル料をお支払いいただけない際は、以後のご予約を一切承りかねます。適正な店舗運営のため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。   

1ヶ月前からの指名予約は可能ですか?

フリー予約(指名なし)であれば可能ですが、指名予約には期間制限がございます。

フリー予約(指名なし)
通常1ヶ月前から受付可能です。
ただし、出勤者がいない場合お断りすることもございます。

初回のお客様
7日前からの受付となります。

指名予約
リピーター様は14日前から受付可能です(スタッフのスケジュール管理のため)。
※過去に直前キャンセル歴がある方は、1週間前からの受付となります。

【ご注意事項】
長期間キャストを確保した後の前日などの直前キャンセルや、キャンセル料の未払い、度重なる予約変更の後キャンセルされる方は、今後のご利用(系列店含む)を一切お断りさせていただきます。

どのような場所に来てもらえますか?

ご自宅、または各種ホテル(シティ・ビジネス・レジャーホテル等)・レンタルルームなどへお伺いします。

場所について
ご自宅への派遣も、個人情報保護を徹底しておりますのでご安心ください。ホテル代は別途お客様負担となりますが、ご希望であれば安価なホテル探しをお手伝いいたします。

衛生面のお願い
ご自宅でのご利用時は、事前にシャワーを浴びるなど清潔な状態でお待ちください。不衛生な状態と判断した場合は、サービスをお断りすることがございます。

どのタイミングでタイムカウントは開始されますか?

原則として「お部屋での合流・お支払い完了時」からスタートとなります。

開始のタイミング
お部屋で合流し、料金のお支払い、カウンセリングが済んだ時点でカウントを開始します。 ※合流後、セラピストの準備が整っている場合は、お支払い前であってもお話が長引いた時点でカウントを開始させていただく場合がございます。スムーズな開始のため、先にお支払いを済ませていただくようご協力をお願いいたします。

待合せ・送迎付きの場合
この場合は、セラピストと合流時からタイムカウントされます。但し、ホテルが満室でウェイティングルームで待っている間の時間は一旦停止する配慮をいたします。

時間に含まれるもの
シャワーのお時間もサービス時間に含まれます。なお、事前のヒアリングやアンケートの時間は含まれませんのでご安心ください。

遅刻について
予約時刻から10分以上の遅刻に関しては、15分ごとに2,000円の遅刻料を頂戴いたします。

一人でホテルに入ることに抵抗があります。待ち合わせは可能ですか?また、その際の時間はいつからカウントされますか?

はい、待ち合わせ入室も可能です。お気軽にご相談ください。

入室サポートについて
一人での入室が不安な方は、近隣での待ち合わせが可能です。また、車移動のスタッフであれば、有料(片道1,000円〜)にて送迎も承ります。

タイムカウントの開始
待合せの場合、基本的には「セラピストとの合流時刻」からカウントを開始します。あとからセラピストが合流した場合は、ホテルのお部屋で合流した時点からタイムカウントが開始されます。

ホテルの満室待ちについて
ホテルの空き待ち(ウェイトルーム等での待機)時間はコース時間に含まれませんので、ご安心ください。

当店キャストの車両送迎でホテルに入る場合
合流時刻からのタイムカウントとなります。
終了時刻はホテルを出た時間となります。料金は1km以内片道1,000円となります。遠くまで送迎を希望される方は別途料金を頂戴します。

デートコースの場合
デートコースの場合は、待ち合せ合流時からタイムカウントが開始されます。

必ず満足(絶頂)させていただけますか?

誠実にお答えいたしますと、100%をお約束することは困難です。

■ 「満足」を形づくる要素 
その日の体調やリラックスの度合い、お身体の性質は、お客様お一人おひとりで異なります。デリケートなサービスゆえに、心のゆとりや状況が大きく影響することもございます。

■ まどろみのこだわり 
たとえ特定の結果に至らなかった場合でも、「心から満足いただける癒やしの時間」を提供することに全力を尽くします。整体・リンパケアで培った高い技術により、身体が解き放たれる快感と深い安らぎをお約束いたします。

■ 最高のひとときを目指して 
「心地よいマッサージ」と「深い感性」が重なり合ったとき、他では味わえない至福の体験が生まれると考えております。
まずは肩の力を抜いて、私たちの技術に身を委ねていただけますと幸いです。

キャストが好みでない場合、チェンジはできますか?

可能ですが、以下の条件と費用が発生いたします。

チェンジの費用
当日の予定費用に、別途、チェンジ料5,000円を申し受けます。対応について 当日のキャストの空き状況や出勤時間により、すぐにご案内できない場合がございます。

チェンジ不可によるキャンセルの場合
代わりのキャストが手配できずキャンセルされる場合は、出張料や指名料などを含むコース料金の全額(100%)をキャンセル料として頂戴いたします。

※すでにお支払い済みの料金についても、一切返金はいたしかねます。
当店は、技術サービス重視のお店で出張ホスト店ではありません。
確実にお好みのキャストをご希望の場合は、事前の「指名予約」を強くおすすめいたします。

当店は技術やサービス内容の充実に重きを置いているお店で、地元のお客様に破格値でこの充実の内容を提供しております。規定のキャンセル料をお支払いいただけない際は、以後のご予約を一切承りかねます。適正な店舗運営のため、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。  

好みの年齢や容姿は選べますか?

フリー(指名なし)予約の場合、特定のご指定はいただけませんが、優先したい項目を考慮して調整いたします。

ご要望の反映について
予約フォームにて「施術・性感・外見・癒やし・年齢」の5項目から、重視したいものを2つまでお選びいただけます。確約はできかねますが、可能な限りご要望に沿ったスタッフをご案内できるよう努めます。

特定のこだわりがある場合
細かい条件や特定のキャストをご希望の場合は、別途指名料を頂戴しております。確実にお好みのキャストとのお時間をご希望の方は、指名予約をおすすめいたします。

食事や会話、カラオケのみの利用も可能ですか?

はい、もちろん可能です。

お食事やカラオケ、会話をメインに楽しみたいお客様向けに、各種デートコースをご用意しております。

■ 料金体系
ご利用時間に応じた分かりやすい一律料金となっております。

■ 過ごし方のご相談
「こんな場所へ行きたい」「ゆっくり話を聞いてほしい」など、ご希望に合わせた最適なプランをご提案します。迷われた際もお気軽にお問い合わせください。

複数名での利用や、キャスト2名の指名はできますか?

はい、柔軟に対応可能です。
お客様の人数やご希望に合わせて、以下のプランをご用意しております。

■ お客様2名 + キャスト1名
ご友人同士で1名のキャストを囲むプランです。
(推奨:性感2W1Mコース 120分〜)

■ お客様1名 + キャスト2名
2名のキャストによる贅沢なアプローチを堪能いただけます。
(推奨:2on1コース 120分〜)

■ お友達と同時利用(別室)
別々のお部屋で同時にスタートし、同時に終了する手配も可能です。
お得な「お友達同士割(ペア割引)」もございますので、詳細はお気軽にお問い合わせください。

障害があるのですが、利用することはできますか?

はい、スタッフと意思疎通(コミュニケーション)が可能な方であれば、ぜひご利用ください。

お身体の状態に合わせて最適なサービスを提供できるよう努めておりますが、安全面を考慮し、以下の点についてご理解いただけますと幸いです。

介助が必要な場合について
身体的な介助(移動や体位変換の補助など)が必要な場合は、通常のコース料金に加え、別途介助料として6,000円を頂戴しております。
※キャンペーン料金は適用されません

意思疎通について
お客様の安全を第一に考えておりますため、受付時や現地にて、セラピストとの円滑なコミュニケーション(意思疎通)が困難であると判断した場合は、やむを得ずご利用をお断りすることがございます。その場合、料金の返金は一切できませんので、あらかじめご了承ください。

事前のご相談 お身体の状況により、お受けできるサービス内容が異なる場合がございます。詳細につきましては、ご予約時に受付までお気軽にご相談ください。

男性でもサービスを受けられますか?

誠に恐れ入りますが、当店は女性専用の出張エステサロンです。 男性のお客様のみでのご利用は一律でお断りしております。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

■ 例外的なご利用について 「NTRコース」に限り、施術の対象が女性様であれば、男性の同室・ご見学が可能です。
詳細や条件については、お問い合わせ時に丁寧にご案内させていただきます。

お気に入りのキャストと店外で直接会うことはできますか?

誠に恐れ入りますが、当店を通さない直接の接触(引き抜き・裏引き行為)は固く禁じております。

禁止事項について
キャストの安全を守り、健全なサービスを継続するため、店外で直接会う、連絡先を交換するなどの行為は一切認めておりません。

違反時の対応
万が一、店外での直接的な接触が発覚した場合には、規約に基づき、当店および系列店すべての今後のご利用を即座にお断りさせていただきます。

違約金について
悪質なケースと判断した場合には、顧問弁護士を通じて損害賠償(違約金)を請求させていただくこともございます。

すべてのお客様に安心して楽しんでいただけるよう、適切なルールのもとでのご利用をお願い申し上げます。

ご利用のお断りおよび禁止事項について

当店では、すべてのお客様に安心・安全なサービスを提供するため、以下の項目に該当する方の利用を固くお断りしております。

不正利用・規約違反
複数の端末を使い、別人になりすまして初回特典を不正利用する行為。
過去に出入り禁止となった方が、別の連絡先等を用いて再度利用を試みる行為。

悪質なキャンセル・迷惑行為
無断キャンセル、居留守、または度重なる直前キャンセル。

未払いのキャンセル料がある場合
改善の見られない迷惑行為や、薬物使用を疑わせる言動。

安全面・健康上の制限
60代以上の方:健康上の安全を考慮し、原則としてご利用をお断りしております。

虚偽の申告
年齢や体格等について虚偽の申告が発覚した場合、現地到着後であってもサービスを中止いたします。その際、スタッフ出動費を含む全額を頂戴し、返金には一切応じかねます。

万が一、上記のような不正や規約違反が発覚した場合は、当店および系列店すべての利用を即座にお断りし、必要に応じて法的措置をとる場合もございます。

その他に、サービスを利用できない条件はありますか?

お客様とセラピスト双方の安全・健康を守るため、以下に該当する場合はご利用をお断りしております。

■ 体調・衛生面について
 ・感染症(風邪・インフルエンザ等)や性感染症の疑いがある方
 ・生理中の方
 ・著しく衛生状態が優れない、または入浴・洗体を拒まれる方

■ 安全なサービス提供について
 ・泥酔されている方、薬物使用の疑いがある方
 ・威圧的な言動や迷惑行為、会話による意思疎通が困難な方
 ・その他、セラピストが「安全なサービスの継続が困難」と判断した場合

【ご注意事項】 現地到着後に上記に該当すると判断し、サービスを中止した際のご返金には一切応じかねます。
すべてのお客様に心地よく、安全なひとときをお過ごしいただくための規定です。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。